Tiga OPD Jember Raih Public Service of The Year 2026
Klikwarta.com, JEMBER — Komitmen Pemerintah Kabupaten Jember dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali mendapat apresiasi.
Tiga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Jember berhasil meraih penghargaan dalam ajang Public Service of The Year 2026 yang diselenggarakan oleh MarkPlus Institute.
Tiga OPD tersebut yakni Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinkes PPKB), serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas berbagai inovasi yang dikembangkan untuk meningkatkan efektivitas, aksesibilitas, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Bupati Jember Gus Fawait menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran OPD yang telah berkontribusi menghadirkan berbagai inovasi pelayanan publik.
“Selamat kepada kawan-kawan dari Diskominfo, Dinas Kesehatan, dan juga Dispendukcapil yang telah mendapatkan penghargaan terkait inovasi-inovasi yang sudah dilakukan,” ujar Gus Fawait.
Menurutnya, penghargaan tersebut menjadi bukti bahwa inovasi yang dilakukan oleh perangkat daerah memiliki nilai dan manfaat dalam mendukung peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Diskominfo Kabupaten Jember mendapatkan apresiasi melalui inovasi Wadul Gus'e, yang menjadi sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun masukan terkait penyelenggaraan pelayanan publik.
Di bidang kesehatan, Dinkes PPKB terus memperkuat akses masyarakat melalui program Universal Health Coverage (UHC). Program tersebut memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh akses pelayanan kesehatan di puskesmas maupun rumah sakit sesuai ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, Dispendukcapil Kabupaten Jember menghadirkan inovasi Peta Cinta (Pelayanan Cetak KTP Tuntas di Kecamatan). Melalui inovasi ini, pelayanan administrasi kependudukan semakin didekatkan kepada masyarakat.
Masyarakat dapat mengurus hingga mencetak dokumen kependudukan, termasuk KTP, melalui pelayanan di tingkat kecamatan sehingga tidak harus datang ke kantor pusat Dispendukcapil.
Ketiga inovasi tersebut mencerminkan upaya Pemkab Jember dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Bupati Gus Fawait menegaskan, penghargaan yang diterima bukan menjadi tujuan akhir.
Capaian tersebut justru harus menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan inovasi baru.
“Penyematan penghargaan ini tentu menjadi pecut dan pemacu semangat bagi seluruh jajaran Pemkab Jember untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang jauh lebih baik ke depannya,” tegasnya.
Pemkab Jember menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada MarkPlus Institute atas penghargaan yang diberikan.
Penghargaan ini diharapkan semakin memperkuat semangat seluruh jajaran pemerintah daerah untuk membangun budaya pelayanan yang profesional, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Ke depan, Pemkab Jember berkomitmen untuk terus mendorong setiap OPD agar mampu menghadirkan terobosan pelayanan yang memberikan manfaat nyata serta menjawab kebutuhan masyarakat di berbagai sektor. (*)
